Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Digunakan? Solusi Mudahnya Ada Disini

Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Digunakan? – Meski sudah banyak cara untuk membeli kuota XL, baik secara online melalui situs e-commerce ataupun membelinya melalui myXL dengan pulsa, membeli voucher XL masih sering dijumpai. Salah satu kelebihan membeli kuota dengan voucher XL adalah dapat disimpan dan digunakan sewaktu-waktu jika kuota sudah habis.

Kalau kamu belum tahu cara mengisi kuota dengan voucher XL, kamu cukup perlu mengetik *123*(16 kode voucher)#, kemudian tekan Call/Yes/OK pada nomor XL kamu. Tunggu beberapa saat hingga kamu mendapatkan SMS yang berisi pengisian voucher berhasil, dan paket data sudah bisa digunakan.

Meski demikian, terkadang kita akan menemui kondisi di mana voucher XL tersebut tidak dapat digunakan.

Penjelasan untuk Kenapa Voucher XL Tidak Bisa Digunakan dan Solusi untuk Mengatasinya

Beberapa alasan kenapa voucher XL tidak bisa digunakan adalah sebagai berikut:

1. Belum Registrasi

Kalau kamu baru saja membeli kartu SIM XL, kamu belum bisa mengisi paket data dengan voucher XL jika kamu masih belum meregistrasikannya. Hal tersebut memang wajar karena peraturan pemerintah yang membuat nomor apapun tidak dapat digunakan selama belum mendaftarkannya.

Oleh karena itu, kamu perlu mendaftarkannya dengan cara menyiapkan Kartu Keluarga, melakukan dial ke *4444#, mengisi data sesuai yang diminta, kemudian menunggu hingga kartu SIM XL berhasil aktif.

Baca juga: Cara Registrasi Kartu XL yang Gagal Menjadi Sukses

Baca juga: Cara Menghapus Nomor yang Sudah Terdaftar di 4444 Langsung Bisa

2. Salah Memasukan Kode

Hal yang paling umum adalah karena kamu salah memasukkan kode yang ada di balik hologram. Hal tersebut terbilang wajar dan sering terjadi, mengingat kode yang dicetak cukup kecil sehingga susah untuk dibaca.

Oleh karena itu, pastikan terlebih dahulu bila nomor yang telah kamu masukkan sudah benar. Selain itu, kamu juga bisa minta tolong orang lain ataupun penjual voucher XL untuk memasukkan voucher tersebut jika kamu memiliki pengelihatan yang kurang baik.

3. Masalah Jaringan

Terkadang, adanya masalah jaringan juga menjadi penyebab kenapa voucher XL tidak bisa digunakan. Jika hal tersebut memang sedang terjadi, sebanyak apapun kamu mencoba maka tetap saja tidak akan berhasil.

Oleh karena itu, kamu perlu mencoba menunggu hingga jaringan XL kembali membaik. Selain itu, kamu juga bisa mengubah jaringan 4G kamu menjadi 2G atau 3G, kemudian mencoba lagi dengan metode SMS atau dial ke *123#. 

Baca juga: Penyebab dan Cara Mengatasi SIM Tidak Di Provisioning dengan Mudah

4. Kadaluwarsa

Maraknya pembelian kuota XL dengan metode online membuat voucher XL menjadi kurang laku. Jika voucher XL tidak laku, maka akan kadaluwarsa. Hal ini terkadang bisa saja terjadi jika penjual voucher XL tidak mengeceknya terlebih dahulu, atau memang merupakan oknum penjual voucher XL abal-abal.

Oleh karena itu, pastikan untuk melihat terlebih dahulu voucher XL yang kamu beli, apakah sudah kadaluwarsa atau belum. Selain itu, kamu juga bisa melakukan panggilan ke *151*5*7*2#, kemudian masukkan kode voucher XL yang ada di samping hologram.

5. Smartphone atau Kartu SIM Bermasalah

Terkadang, smartphone bisa saja mengalami masalah ketika membaca kartu SIM XL. biasanya, hal tersebut terjadi karena ada permasalahan pada software smartphone yang kamu gunakan.

Oleh karena itu, mungkin kamu bisa memindahkan kartu SIM XL kamu ke SIM lain. Misal dari SIM 1 ke SIM 2 atau sebaliknya. Bisa juga menyalakan mode pesawat kemudian mematikannya lagi, ataupun meng-restart smartphone. Namun jika cara ini masih belum berhasil, coba untuk memindah kartu SIM XL kamu ke smartphone lain.

Jika semua cara di atas memang tidak berfungsi, ada kemungkinan jika kartu XL kamu bermasalah. Jika sudah terjadi hal seperti itu, kamu perlu mendatangi ke XL Center terdekat di kota kamu. Itulah tadi beberapa alasan kenapa voucher XL tidak bisa digunakan. Periksa terlebih dahulu sebelum mengisi paketan agar tidak terjadi masalah di tengah jalan. Selain itu, kamu juga bisa menghubungi XL melalui link berikut ini.