Selamat datang di blog artikel Lulusan tekno – Bagi yang sudah memiliki pengalaman atau bahkan sering menginap di hotel, prosedur menginap dari mulai cara check in hotel hingga proses check-out sudah menjadi hal yang familiar. Namun bagi mereka yang baru pertama kali akan menginap di hotel dan harus menangani semuanya sendiri tanpa bantuan, situasi tersebut mungkin menimbulkan kebingungan dan memunculkan beragam pertanyaan.
Untuk mereka yang baru akan merasakan pengalaman menginap di hotel, entah itu di dalam maupun di luar negeri, berikut adalah panduan umum tentang cara menginap di hotel dari tahap pemesanan hingga proses check-out!
Tanpa menunggu lebih lama, mari kita ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
1. Cara booking hotel
Langkah awal yang krusial adalah melakukan reservasi di hotel yang diinginkan di kota tujuan Anda.
Reservasi hotel dapat dilakukan melalui beberapa metode, yakni dengan menghubungi langsung hotel untuk reservasi instan atau melalui agen perjalanan daring (OTA) seperti Traveloka dan Tiket.com. Jika Anda memesan secara langsung, pembayaran bisa dilakukan ketika tiba di hotel.
Namun cara check in hotel, bila memesan melalui OTA, beberapa langkah harus diikuti. Ikuti petunjuk pemesanan hotel di platform tersebut hingga mendapatkan kode pemesanan dan total biaya yang harus dibayarkan. Pembayaran bisa dilakukan melalui transfer, kartu kredit, atau opsi lainnya.
Umumnya, terdapat batas waktu untuk melakukan pembayaran. Jika batas waktu tersebut terlewati, reservasi akan otomatis dibatalkan. Pastikan untuk segera membayar setelah Anda yakin dengan pilihan hotel Anda.
Salah satu cara terakhir adalah melalui situs resmi hotel. Hotel-hotel besar biasanya memiliki situs resmi yang menyediakan layanan pemesanan secara daring.
Keuntungan memesan langsung di situs resmi hotel adalah kemungkinan mendapatkan paket promosi eksklusif yang tidak tersedia di OTA, seperti paket staycation, honeymoon, atau family vacation. Paket tersebut mungkin mencakup tarif menginap, makan di restoran, akses ke lounge, serta fasilitas tambahan seperti voucher spa atau kegiatan menarik lainnya.
Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima bukti pesanan melalui surel. Jangan menghapus surel tersebut, karena akan diperlukan saat proses check-in di hotel.
Saat memesan, pastikan untuk menentukan jenis kamar, jumlah orang yang akan menginap, serta apakah Anda ingin termasuk sarapan atau tidak. Semua keputusan tersebut memengaruhi tarif hotel. Sebagai contoh, memilih kamar tanpa sarapan (room only) mungkin lebih ekonomis dibandingkan dengan kamar yang termasuk sarapan.
Baca Juga Cara Download Video di Telegram Lalu Simpan ke Galeri HP 100% Berhasil
2. Cara check in hotel
Untuk proses check-in di hotel, kamu hanya perlu menyampaikan identitasmu jika kamu telah melakukan pemesanan melalui telepon kepada pihak hotel. Bila reservasi dilakukan daring melalui OTA atau situs hotel, bukti pemesanan yang biasanya dikirimkan melalui surel akan menjadi acuanmu.
Pada tahap ini, memperlihatkan atau memberikan salinan identitas diperlukan. Di hotel-hotel di Indonesia, umumnya Kamu akan diminta untuk menunjukkan salinan KTP. Namun cara check in hotel, tamu yang menginap bersamamu tidak diharuskan untuk menyerahkan KTP mereka.
Jika menginap di luar negeri, KTP mungkin tidak berlaku. Pada saat check-in, kamu diwajibkan untuk menunjukkan paspor.
Sejumlah hotel juga menerapkan kebijakan deposit. Kamu akan diminta untuk menyetor sejumlah uang kepada pihak hotel sebagai jaminan. Proses ini juga bisa dilakukan melalui kartu kreditmu.
Apabila kamu memanfaatkan layanan kamar, layanan laundry, menyebabkan kerusakan, atau kehilangan barang, uang deposit yang diserahkan akan digunakan oleh hotel sesuai dengan biaya yang terkait dengan kerusakan atau kehilangan tersebut. Jika jumlah deposit kurang dari biaya yang harus dikeluarkan, kamu akan diminta untuk membayar kekurangannya. Tetapi jangan khawatir, jika tidak ada klaim apapun, uang deposit akan dikembalikan secara utuh.
Baca Juga Cara Memasang IDM di Chrome dengan Benar Agar Selalu Muncul
3. Cara menggunakan kunci kamar hotel
Bahkan di hotel berbintang (termasuk hotel-hotel kecil), jarang sekali lagi menggunakan kunci fisik untuk membuka kamar. Semua akses kunci telah digantikan oleh kartu khusus. Bahkan sistem keamanannya dimulai sejak di lift. Kamu harus menempelkan atau menggesek kartu pada alat yang tersedia di lift untuk bisa menuju lantai kamar yang diinginkan.
Hal serupa berlaku untuk masuk ke dalam kamar. Periksa pegangan pintu atau area sekitar pintu untuk melihat apakah terdapat alat untuk menempelkan kartu. Setelah kartu ditempel dengan benar, pintu akan otomatis terbuka.
Beberapa hotel juga mewajibkanmu untuk memasukkan kartu akses ke slot khusus yang ada pada gagang pintu. Periksa apakah terdapat slot kartu atau tidak. Bila ada, masukkan kartu ke dalam slot. Jika tidak ada, cukup tempelkan kartu ke kunci, mirip dengan gambar yang ada di bagian atas.
Umumnya, kartu akses ini juga berfungsi untuk mengaktifkan pasokan listrik di dalam kamar. Perhatikan di bagian belakang pintu untuk menemukan slot tempat memasukkan kartu. Bila ada, segera masukkan kartu dan lampu serta pendingin ruangan akan langsung menyala.
4. Cara menggunakan toilet dan kamar mandi
Nah, fasilitas kamar mandi dan toilet di hotel seringkali bervariasi dari satu tempat ke tempat lainnya. Namun cara check in hotel, sebagian besar hotel tidak menyediakan bak mandi atau gayung di dalam kamar mandi. Oleh karena itu, tidak ada pilihan lain selain menggunakan shower untuk mandi, atau jika tersedia, menggunakan bathtub.
Biasanya, sabun dan sampo telah disediakan, baik dalam wadah yang menempel di dinding maupun dalam botol tersendiri. Umumnya, area mandi dan toilet terpisah dengan pembatas berupa tirai atau kaca.
5. Cara menggunakan minibardi kamar hotel
Tarif per malam biasanya sudah mencakup dua botol air mineral serta kopi dan teh untuk diseduh sendiri. Minuman gratis ini umumnya disusun di atas meja utama, dekat TV, dan akan diisi ulang setiap harinya. Namun cara check in hotel, jika terdapat makanan ringan atau minuman lainnya (biasanya disimpan di dalam kulkas), hal tersebut biasanya tidak termasuk dalam tarif kamar. Kamu dapat menikmatinya namun diharuskan membayar saat proses check out.
Baca Juga 3 Cara Memindahkan Data iPhone Lama ke iPhone Baru dengan Mudah Tanpa iCloud
6. Cara check out
Kebijakan check-out di hotel-hotel di Indonesia umumnya berada di rentang waktu antara pukul 12.00 hingga 13.00, mengingat waktu check-in bagi tamu berikutnya biasanya dimulai antara pukul 13.00 hingga 14.00. Namun cara check in hotel, jika terlambat melakukan check-out, kamu mungkin akan dikenakan biaya tambahan. Di luar negeri, sebagian hotel menerapkan jam check-out sekitar pukul 10.00 hingga 11.00. Pastikan hal ini dengan pihak hotel.
Apabila ingin memperpanjang masa menginap, segera hubungi resepsionis. Jika masih tersedia kamar kosong, biasanya kamu bisa memperpanjang masa menginap, dengan syarat dan biaya tambahan yang telah disepakati sebelumnya.
Namun cara check in hotel, jika tak tersedia kamar kosong, biasanya kamu tidak diperbolehkan untuk memperpanjang masa menginap. Oleh karena itu, kamu harus tetap melakukan check-out sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.
Proses check-out dapat dilakukan dengan mengunjungi meja resepsionis hotel dan mengembalikan kunci kamar. Apabila terdapat pesanan makanan ke kamar, laundry, atau barang dari minibar, pembayarannya biasanya dilakukan saat itu juga. Jangan lupa periksa juga mengenai uang deposit yang telah kamu serahkan. Jika tidak ada masalah, uang deposit tersebut biasanya akan dikembalikan kepada kamu.
Dalam perjalanan yang mendebarkan, salah satu momen penting adalah proses check-in di hotel yang bisa memberikan pengalaman yang tak terlupakan. Cara check-in di hotel dapat menjadi langkah awal untuk merasakan kenyamanan selama masa menginap. Dengan menghadirkan suasana hangat dan penuh perhatian, hotel-hotel kini memberikan kemudahan bagi para tamu dengan teknologi mutakhir, memungkinkan proses check-in yang efisien dan tanpa hambatan. Pemakaian teknologi kunci akses modern serta sistem otomatisasi telah menjadi tren di industri perhotelan, mempercepat dan menyederhanakan proses ini, sehingga tamu bisa lebih cepat menikmati layanan yang disediakan.
Tidak hanya sebagai prosedur formalitas semata, cara check-in di hotel juga menghadirkan kepercayaan diri dan kenyamanan bagi para tamu. Penggunaan sistem elektronik dan layanan mandiri telah mengubah paradigma tradisional, memungkinkan tamu untuk memiliki kendali penuh atas proses tersebut. Kemudahan ini membuka peluang bagi para wisatawan untuk menyesuaikan pengalaman mereka, mulai dari pengaturan kamar hingga preferensi pribadi, dengan langkah-langkah yang cepat dan efisien. Dengan begitu, pengalaman check-in di hotel tidak hanya merupakan awal dari petualangan menginap, tetapi juga merupakan cerminan dari era modernisasi yang terus menghadirkan inovasi dalam industri perhotelan.