Gambar di WhatsApp Tidak Tersimpan – WhatsApp lebih dari sekedar aplikasi chattingan saja. Di aplikasi tersebut kita tidak hanya dimungkinkan untuk mengirim pesan berbasis teks, melainkan juga dapat menyematkan file media seperti, foto, video, audio hingga file dokumen. Bahkan yang terbaru kita bisa berbagi lokasi terkini dan lokasi tertentu di aplikasi WhatsApp tersebut.
Berbicara mengenai pengiriman file media di WhatsApp, biasanya file media tersebut akan langsung tersimpan di menu Galeri HP. Misalnya saja file foto yang dikirim oleh teman lewat chat, maka kita bisa langsung melihatnya di Galeri. Namun, ada kalanya gambar atau foto yang diterima di WhatsApp tersebut tidak langsung tersimpan. Lantas, bagaimana cara mengatasi gambar di WhatsApp tidak tersimpan di Galeri tersebut? Berikut ini informasi selengkapnya!
Baca juga: Cara Kirim Video Durasi Panjang di WhatsApp Android
4 Langkah Memperbaiki Gambar di WhatsApp Tidak Tersimpan ke Galeri HP
File foto atau gambar yang diterima di WhatsApp biasanya memang akan langsung muncul di menu Galeri HP. Akan tetapi, pada kondisi tertentu ternyata gambar tersebut tidak muncul atau tidak tersimpan secara otomatis di menu tersebut. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, di antaranya:
- Memori internal HP sudah penuh, sehingga tidak bisa menyimpan file lagi di dalamnya.
- Settingan pada aplikasi WhatsApp mengenai penyimpanan file media tidak diaktifkan.
- Format file gambar yang tidak didukung di smartphone.
- Dan juga aplikasi WhatsApp yang mengalami error atau crash.
Mengetahui beberapa penyebab gambar di WhatsApp tidak tersimpan di Galeri di atas, kita mungkin bisa lebih mudah untuk mengatasi masalah tersebut. Setidaknya ada 4 cara yang bisa diterapkan untuk memperbaikinya, yakni:
1. Menghapus atau Memindahkan File di Memori Internal
Mungkin yang menjadi masalah utama di sini adalah ruang memori internal yang sudah penuh, sehingga HP tidak bisa secara otomatis menyimpan file gambar yang diterima di WhatsApp.
Untuk solusi dari masalah ini yakni dengan menghapus file yang tidak penting yang tersimpan di memori internal. Baik itu file foto, video, musik, aplikasi dan jenis file lainnya. Jika memang masih dibutuhkan, Anda bisa mencoba memindahkan file tersebut ke memori eksternal.
2. Mengaktifkan Fitur Tampilkan Media di WhatsApp
Gambar WhatsApp yang tidak muncul di Galeri biasanya dikarenakan pengguna tidak mengaktifkan fitur untuk menampilkan media di aplikasi WhatsApp miliknya. Mungkin karena disengaja atau tidak, hal ini akan membuat gambar yang diterima di WhatsApp tidak akan tampil di Galeri HP.
Untuk mengatasinya tinggal Anda aktifkan saja fitur menampilkan file media WhatsApp tersebut. Untuk langkah-langkah melakukannya sendiri, yakni:
- Pertama Anda buka aplikasi WhatsApp seperti biasa.
- Pada halaman utama aplikasi, Anda klik ikon Tiga Titik yang ada di pojok kanan atas. Kemudian klik menu Settings atau Setelan.
- Selanjutnya masuk ke opsi Chat.
- Dan terakhir Aktifkan opsi Tampilkan Media dengan menggeser tombol slidernya ke arah kanan.
- Selesai.
Baca juga: Cara Kirim Aplikasi Lewat WhatsApp Paling Mudah
3. Menghapus Cache dan Data Aplikasi WhatsApp
Alternatif lainnya untuk mengatasi file foto di WA tidak tersimpan di Galeri HP yakni dengan melakukan penghapusan cache dan data aplikasi. File cache dan data yang menumpuk terkadang menyebabkan aplikasi mengalami error, termasuk di aplikasi WhatsApp.
Untuk langkah-langkah menghapus file cache dan data di aplikasi WhatsApp tersebut, yakni:
- Pertama Anda buka menu Pengaturan atau Settings di HP.
- Kemudian masuk ke opsi Aplikasi Terinstall.
- Cari dan klik pada aplikasi WhatsApp.
- Masuk ke menu Penyimpanan.
- Kemudian klik pada tombol Hapus Cache atau Hapus Memori.
- Selanjutnya klik pada tombol Hapus Data.
- Selesai.
4. Melakukan Install Ulang Aplikasi WhatsApp
Cara di atas belum ampuh untuk mengatasi masalah WhatsApp error, maka Anda bisa mencoba cara satu ini. Caranya cukup lakukan uninstall atau penghapusan pada aplikasi WhatsApp. Jika sudah, selanjutnya lakukan restart HP android.
Saat HP sudah menyala lagi, Anda lakukan pemasangan ulang aplikasi WhatsApp melalui Google Playstore. Login lagi ke akun WhatsApp menggunakan nomor HP yang terdaftar. Biasanya masalah gambar WhatsApp yang tidak muncul di Galeri tadi akan teratasi.
Itulah tadi beberapa cara mengatasi gambar di WhatsApp tidak tersimpan di Galeri HP yang paling mudah dan ampuh. Semoga informasi di atas bermanfaat.
Baca juga: Cara Broadcast Pesan di WhatsApp yang Cepat dan Mudah