Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Terbaru dan Mudah

Ada beberapa sebab kartu mati di antaranya lupa perpanjang, kesalahan pin protection atau kerusakan. Tidak semuanya kartu yang sudah mati bisa diaktifkan kembali. Namun tidak semuanya juga tidak bisa diaktifkan kembali. Lantas bagaimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati?

Nah bagi Anda yang mengalami masalah kartu telkomsel yang sudah dinonaktifkan dan ingin mengaktifkannya kembali, pada kesempatan kali ini kami akan berbagi informasi menariknya untuk Anda. Let’s check these out!

Baca juga: Panduan Lengkap Cara Transfer Kuota Internet Telkomsel Tanpa Biaya 2021 (SimPATI, AS, LOOP)

3 Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati dengan Efektif

Datang ke Grapari Secara Langsung

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Terbaru dan Mudah

Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan datang ke Grapari secara langsung sehingga Anda bisa dapatkan informasi dari operator atau customer service langsung yang sedang bertugas. Jika memang bisa diaktifkan, pihak Grapari nantinya dapat mengurus dan nomor Anda akan kembali aktif.

Namun Anda juga harus memastikan bahwa nomor tidak melewati masa tenggang lebih dari 1 bulan. Jika terlanjur melewati jatah satu bulan, biasanya Grapari pun akan memberitahukan bahwa nomor Anda sudah tak dapat lagi diaktifkan kembali.

Di sana Anda bisa meminta bantuan petugas atau menggunakan mesin MyGrapari. Jika menggunakan mesin MyGrapari untuk mengaktifkan kembali nomor yang sudah mati, caranya sebagai berikut :

  • Pertama – tama Anda siapkan dulu e-KTP, kartu keluarga dan dua nomor ponsel yang dihubungi dalam satu bulan terakhir
  • Datang ke mesin MyGrapari dan pilih menu pelanggan Telkomsel
  • Pilih menu SIMCard Hilang atau Rusak
  • Masukkan nomor Anda yang nantinya akan Anda ganti
  • Masukkan nomor e-KTP dan KK untuk melakukan validasi data
  • Tunggu sebentar dan Anda akan mendapatkan kartu yang baru

Baca juga: Cara Menghapus Nomor yang Sudah Terdaftar di 4444 Langsung Bisa

Hubungi Call Center Telkomsel

Sementara jika Anda malas untuk langsung datang ke Grapari atau misalkan Grapari di kota Anda terlalu jauh dari lokasi rumah, Anda bisa mengaktifkan kartu Telkomsel dengan telepon atau hubungi call center langsung.

Nantinya pihak Telkomsel akan menjawab dengan memberikan informasi prosedur yang dibutuhkan untuk aktivasi nomor yang tadi sudah mati. Untuk menggunakan cara ini, Anda hubungi nomor call center 188. Biasanya biaya yang dikenakan hanya Rp 300,00 saja.

Ketika Anda menelepon call center, Anda bisa utarakan keinginan untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel Anda dan sebutkan permasalahan dengan kartu Anda tersebut. Telkomsel akan secara langsung memberikan petunjuk tentang bagaimana cara aktivasinya.

Jika memang ada pertanyaan yang belum jelas, Anda juga bisa tanyakan langsung dan informasi akurat akan diberikan.

Laporkan via Media Sosial

Menggunakan sosial media juga bisa. Tentu semua orang sudah punya akun sosial media entah itu Twitter, Facebook atau pun Instagram. Anda bisa menggunakannya. Namun di antara sekian banyak sosial media, media Twitter paling cocok dipakai karena lebih tanggap dalam memberi tanggapan terkait layanan customer.

Jika Anda ingin melalui twitter dalam mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati, cara pengaduannya sebagai berikut :

  • Pertama – tama Anda buka Twitter
  • Kunjungi akun @Telkomsel
  • Tekan opsi pesan langsung atau direct message
  • Ajukan permohonan dengan menggunakan format : nomor, waktu dan tanggal masa tenggang berakhir, lokasi
  • Tunggu sampai admin Telkomsel melakukan pengecekan atas status nomor tersebut
  • Kalau sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan maka kartu sudah bisa diaktifkan kembali

Itulah beberapa cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati terbaru dan mudah. Semoga menjadi informasi yang memberi manfaat untuk Anda.

Baca juga: Cara Menonaktifkan Kartu Telkomsel Metode Paling Mudah

Bagikan:

Leave a Comment

2 × three =