Microsoft Store merupakan toko aplikasi yang bisa diakses pengguna Windows untuk menemukan berbagai macam aplikasi untuk diinstall. Namun terkadang Microsoft Store tidak bisa dibuka yang tentu hal ini menjadi sebuah masalah yang harus diatasi segera.
Jika Anda mengalami hal tersebut, berikut kami akan bagikan informasinya tentang cara mudah mengatasi Microsoft tidak bisa dibuka yang dijamin 100% works. Cek tutorialnya di bawah ini terlebih dahulu!
Baca juga: Cara Mengatasi Blue Screen Windows 10 Paling Gampang
Cara Mudah Microsoft Store Tidak Bisa Dibuka
Mereset Cache Di Microsoft Store
Ketika Microsoft store tidak bisa dibuka, cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasinya adalah dengan mereset cache terlebih dahulu. Sebagaimana yang Anda harus tahu bahwa Microsoft Store atau yang sangat akrab dengan Windows Store merupakan suatu aplikasi yang berjalan dengan menggunakan sistem data cache.
Biasanya ketika dibuka pesan error tertentu akan muncul. Sebagai contoh akan muncul pesan seperti ‘Windows Store cache may be damaged’ yang menjadi tanda bahwa aplikasinya sedang bermasalah. Guna memperbaikinya, Anda harus melakukan reset pada data cachenya terlebih dahulu.
Untuk melakukan reset data cache pada Microsoft Store, caranya sebagai berikut :
- Pertama Anda tekan tombol Windows + R secara bersamaan
- Ketik ‘wsreset.exe’
- Klik Ok
Proses reset tersebut biasanya akan menampilkan jendela hitam dan memakan waktu selama beberapa saat. Jendela akan langsung tertutup jika prosesnya sudah selesai dan kemudian Microsoft Store akan terbuka secara otomatis sehingga bisa digunakan kembali.
Mereset Aplikasi Microsoft Store
Jika cache sudah direset namun tidak mengatasi masalah, Anda bisa reset aplikasi Microsoft Store di perangkat Anda. Cara resetnya sebagai berikut :
- Pertama, Anda buka Settings atau pengaturan pada PC atau laptop Anda
- Klik menu Apps
- Silahkan Anda ketikkan Microsoft Store di bagian Apps and Features
- Klik Advanced Options
- Scroll ke bawah dan klik Reset
- Bersabar, tunggu hingga selesai prosesnya
- Kalau sudah selesai, Anda bisa restart PC atau laptop Anda dan kemudian jalankan aplikasi Microsoft Store kembali
- Selesai
Atur Region Dan Language System Pada Microsoft Store
Region dan language yang tidak sesuai dengan fakta juga bisa menjadi salah satu penyebab Microsoft Store tidak bisa dibuka. Untuk mengatasinya, Anda harus mengatur ulang sesuai fakta yang sebenarnya.
Langkah – langkah untuk mengatur region dan language system pada Microsoft Store sebagai berikut :
- Pertama – tama Anda ketikkan Region di bagian pencarian
- Tekan enter
- Atur country or region menjadi Indonesia dengan format bahasa ganti menjadi menjadi English
- Selesai
Manfaatkan Task Manager
Biasanya ketika aplikasi tidak bisa dibuka, hal tersebut bisa terjadi karena Windows yang masih belum bisa load aplikasi secara penuh. Namun jika hal tersebut terjadi bisa diatasi dengan End Task. Caranya dengan memanfaatkan task manager untuk melakukan end task.
Berikut langkah – langkahnya :
- Pertama, aktifkan Task Manager dengan tekan tombol Ctrl + Alt + Del (Delete) secara bersamaan
- Cari aplikasi yang tak bisa dibuka
- Pilih end task
- Coba buka kembali aplikasinya
Jalankan Fitur Troubleshooter
Troubleshooter merupakan suatu fitur bawaan Windows yang fungsinya digunakan untuk mencari penyebab terjadinya masalah dan mengatasinya sekaligus. Ketika muncul suatu masalah pada sebuah sistem, fitur ini yang akan sangat bermanfaat.
Untuk menjalankan fitur troubleshooter ini, caranya sebagai berikut :
- Pada bagian kolom search Windows, Anda ketik troubleshoot dan kemudian buka
- Akan muncul segera menu troubleshoot
- Langsung geser ke bawah dan cari pilihan Windows App Store
- Proses identifikasi masalahnya akan muncul, tunggu sebentar
- Kalau sudah muncul masalahnya, akan diberitahukan apa masalahnya dan diberikan informasi solusinya
- Jalankan informasi sesuai solusi yang diberikan
- Tunggu sebentar dan selesai
Jalankan Perintah SFC Pada Sistem
File sistem yang hilang atau corrupt dapat menjadi salah satu hal yang menjadikan suatu aplikasi akhirnya tidak bisa dibuka, termasuk Microsoft Store. Untuk mengatasinya, perbaikan Anda perlu lakukan dengan cara menjalankan perintah perbaikan SFC yang dapat Anda akses melalui Command Prompt.
Caranya untuk menjalankan perintah SFC pada system sebagai berikut :
- Pertama – tama Anda tekan tombol kombinasi Windows + R untuk membuka jendela Run
- Ketikkan CMD di bagian open dan klik Ok
- Kalau sudah, Anda akan segera masuk ke halaman Command Prompt dan di bagian ini bisa Anda input perintah sfc/ scannow
- Jika sudah, tekan enter
- Tunggu sampai prosesnya selesai
Nah, lamanya proses menjalankan perintah sfc perangkat Anda tergantung dari kapasitas disk dan juga spesifikasi laptop atau komputer Anda.
Menggunakan Windows Powershell
Bagi Anda yang belum tahu, windows powershell merupakan suatu sistem pada windows yang mirip dengan CMD hanya saja sifatnya lebih advanced. Windows powershell sendiri dapat diakses pada sistem operasi Windows 7, 8, dan juga 10.
Untuk memperbaiki sistem error melalui windows powershell, caranya sebagai berikut :
- Di bagian kolom search, Anda ketik Windows Powershell dan kemudian buka
- Masukkan kode ke Windows Powershell dengan cara tekan klik kanan di bagian kosong
- Proses scanning otomatis akan berjalan
- Pada waktu yang sama, Powershell juga akan melakukan perbaikan pada sistem error yang ada
- Jika masih belum juga bisa, coba Anda tutup powershell tersebut dan buka lagi dengan akses di bagian administrator
- Cara akses di bagian administrator cukup dengan Anda klik kanan pilih Run as administrator dan paste kode berikut :
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Kalau masih belum bisa, Anda ulangi langkah sebelumnya dan masukkan kode script berikut :
((Get-ChildItem “HKLM:SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\InboxApplications”) | Get-ItemProperty).Path | Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode
Update Windows
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun juga tidak memperbaiki Microsoft Store dan Microsoft Store tidak bisa dibuka seperti sebelumnya maka langkah terakhir yang bisa dilakukan adalah update sistem windows Anda.
Microsoft sendiri biasanya selalu memperbarui versi Windows beberapa bulan sekali. Nah, ketika Microsoft tak bisa dibuka, tidak ada salahnya jika Anda mencoba untuk melakukan update guna memperbarui fitur – fiturnya.
Dengan update yang dilakukan, Anda bisa menghilangkan semua bug lama sehingga penggunaan Microsoft Store jauh lebih lancar. Termasuk aplikasi yang mengalami error, akan kembali normal setelah Anda melakukan update ke Windows 10 versi yang terbaru.
Untuk proses update Windows caranya sebagai berikut :
- Pertama Anda buka Setting
- Setelah itu Anda pilih update & security
- Pilih windows update
- Jika update sudah tersedia, akan muncul tampilan restart required
- Klik restart now
- Tunggu sebentar sampai selesai
Itulah cara mudah mengatasi ketika Microsoft Store tidak bisa dibuka. Anda bisa coba satu – satu cara di atas dan temukan yang work untuk mengatasi masalah Anda, selamat mencoba!